北理工后勤集團舉辦“干部講堂”第六講
——提高崗位工作能力 提升后勤服務品質
發布日期:2017-09-19 供稿:王燕京 攝影:霍書博
編輯:王穎 審核:姜金鳳 閱讀次數:2017年9月18日,后勤集團在七號樓報告廳組織開展 “干部講堂”培訓系列活動第六講——提高崗位工作能力,提升后勤服務品質。集團領導、各中心班組長以上管理人員共計123人參加了培訓,培訓由集團副總經理吳坤明主講,集團黨委副書記姜金鳳主持。
2017年3月5日,國務院總理李克強在第十二屆全國人民代表大會第五次會議上作《政府工作報告》,在2017年重點工作任務的第四條“以創新引領實體經濟轉型升級”中提出了“全面提升質量水平”。廣泛開展質量提升行動,加強全面質量管理,夯實質量技術基礎,強化質量監督,健全優勝劣汰質量競爭機制, 推動中國經濟發展進入質量時代。
何謂品質(質量)?這個看似簡單而又非常難定義的問題,不同的人有不同的看法。吳坤明結合后勤工作實際,枚舉了大量典型、生動的實際事例,詳細闡述了“品質的定義、品質的重要性、品質意識理念、崗位特性、崗位能力”五個方面,并帶領與會干部觀看了一段僅僅七分鐘的視頻,因 “海爾”76臺冰箱質量不過關,廠長帶領干部職工忍痛把價值二十多萬的冰箱全部砸毀,整段視頻是雖然簡短,但傳遞的“質量意識”的精神卻不容我們每個人所忽視,那一錘一錘的榔頭砸毀的不僅僅是有質量缺陷的冰箱,也砸毀了企業 “能湊活”的舊觀念,也正是這一砸,將重視質量、重視細節的觀念深深印在了每個海爾人的心中,也印在了與會的領導干部的心中。
習近平同志在《之江新語》中提到:“一個高明的領導,講究領導藝術,知關節,得要領,把握規律,掌握節奏,舉重若輕。”作為領導者,履行崗位工作的能力直接影響產品服務的品質(質量),吳坤明結合2016年中心主任(副主任)換屆工作,強調后勤的干部職工要以“為之于未有,治之于未亂”為目標,牢固樹立質量第一的觀念,明確提高質量對于后勤工作的重要作用,認識到自己在提高質量中的責任,自覺地提高管理水平和技術水平以及不斷地提高自身的工作質量,最終達到“以服務求生存”、“以質量謀發展”、“以品質贏天下”。
姜書記結合此次培訓內容也對新一屆年輕的后勤干部提高崗位工作能力,提升后勤服務品質提出了新的希望,后勤集團承擔著為學校教育教學、科研、師生生活提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對學校的各項工作產生影響,要求各位后勤干部要充分認識自己的使命和職責所在,將理論和工作實踐相結合,為自己的職業發展奠定堅實基礎,為集團的建設發展貢獻力量,共同形成為學校“雙一流”建設提供堅實后勤保障的強大合力。