關于加強防范電信類詐騙教育培訓工作的通知
各相關單位，全校師生員工、各位居民：
        近期，我校師生員工、居民、學生家長屢次受到電話、短信和郵件等電信詐騙，絕大多數師生能夠識別詐騙信息；并且，有些同志在接到恐嚇詐騙電話后能夠及時向保衛處、公安機關報案，從而避免了財產損失。但也有的師生、家長一時困惑，情急之下被騙，經濟損失達數十萬元！教訓極其深刻！
        因近期網絡電信詐騙猖獗，各單位要貫徹群眾路線，立刻組織所屬教職員工、學生骨干、居民代表廣泛、深入地開展一次防詐騙教育、座談、討論活動，將活動覆蓋到每一個師生員工，并將開展工作的記錄、總結在11月8日（星期五）下班前交保衛處辦公室（10號樓120室）。
        近年來，通過網絡通訊介質為媒介的電信詐騙犯罪呈現了普遍蔓延的趨勢，作案手段不斷翻新。公安機關就當前幾種突出的針對大學生群體的電信、網絡詐騙案件規律特點及犯罪嫌疑人作案手段進行分析匯總，下面是幾種利用電信、網絡詐騙案件的案例，希望大家能夠認真識別，提高警惕，最大限度地減少案件的發生和財產損失。
一、網絡購物詐騙
(一） “網絡釣魚”詐騙
       “網絡釣魚”利用欺騙性的電子郵件和偽造的互聯網站進行詐騙活動，為事主發送虛假鏈接或網頁，事主在虛假網頁上輸入自己的銀行帳號及密碼后，交易往往顯示不成功，讓事主多次往里匯錢。騙子甚至還會通過假網頁，捕獲您輸入的帳號及密碼信息，將您的錢款秘密劃走。作案手法有以下兩種：
        1、發送電子郵件，以虛假信息引誘用戶中圈套。不法分子大量發送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
        2、不法分子通過設立假冒銀行網站，當用戶輸入錯誤網址后，就會被引入這個假冒網站。一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
        案例：北大某大二學生小A最近在點開了某網站賣家給的鏈接后，他進入了一個類似“工行網上銀行”的網站，當按要求輸入自己的卡號和密碼時，頁面卻彈出“對不起，您的操作已超時，請返回重新支付！”的提示。于是他重復刷新，反復輸入口令和密碼，而實際上，他每輸入一次，賣家就會從卡上劃走1000元，最后，整整5000元便不知不覺地流走了。
        同學們如收到有如下特點的郵件就要提高警惕，不要輕易打開和聽信：一是偽造發件人信息；二是問候語或開場白往往模仿被假冒單位的口吻和語氣，如“親愛的用戶”；三是郵件內容多為傳遞緊迫的信息，如以賬號狀態將影響到正常使用或宣稱正在通過網站更新賬號資料信息等；四是索取個人信息，要求用戶提供密碼、賬號等信息。還有一類郵件是以超低價或海關查沒品等為誘餌誘騙消費者。
        針對假冒網上銀行要注意做到以下幾點：一是在登錄網上銀行時，應留意核對所登錄的網址與銀行法定網址是否相符，謹防被假冒銀行網站欺騙；二是妥善保管賬號和密碼，不要選諸如身份證號碼、出生日期、電話號碼等作為密碼，建議用字母、數字混合密碼，盡量避免在不同系統使用同一密碼；三是做好交易記錄，對網上銀行、網上證券等平臺辦理的轉賬和支付等業務做好記錄，定期查看“歷史交易明細”和打印業務對賬單，如發現異常交易或差錯，應立即撥打有關客服熱線進行確認；四是管好網銀數字證書，避免在公用的計算機上使用網上交易系統；五是萬一賬號資料被盜，應立即修改相關交易密碼或進行銀行卡掛失。此外，上網電腦要安裝防火墻和殺毒軟件，不要輕易下載或打開來源不明的文件，防止個人賬戶信息被黑客竊取。；六是通過正確的程序登錄支付網關，通過正式公布的網站進入，不要通過搜索引擎找到的網址或其他不明網站的鏈接進入。
（二）其他網絡購物類詐騙
        是指在互聯網上因買賣商品而發生的詐騙案件。購物類詐騙的商品范圍主要集中在數碼產品（手機、筆記本電腦、數碼相機、液晶電視等）、網游產品（Q幣、游戲幣、游戲賬號、游戲裝備等）、二手車、名牌外貿服裝、手機充值卡、以及畢業證書、考題答案、手機監聽器等非正當商品。表現形式有以下幾種：
        1、多次匯款——騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。
        2、拒絕安全支付——騙子以種種理由拒絕使用網站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出現故障”或“不使用支付寶，因為要收手續費，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
        3、以次充好——騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品，事主收貨后方知上當。
       案例：趙先生在網上訂購了一臺售價僅為680元的蘋果牌筆記本電腦，按照銷售電話與賣方取得聯系后，賣方以各種名義讓趙先生先后五次匯了8000元，最終也沒有把貨送到趙先生手中，趙先生要求退款，對方答應退款，隨后趙先生就再也聯系不上對方了 ，原來自己被騙了。
二、冒充熟人詐騙
（一）電話冒充老師詐騙
        俗話說“兒行千里母擔憂”，部分大學生到異地求學，使得不法分子趁機利用父母的擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師，常以學生生病，急需住院或手術為由，要求家長匯款。經進一步了解，不法分子利用一些干擾軟件，將事主的手機設為忙音狀態，使得家人不能及時與學生取得聯系。請在校學生提高警惕心理，避免輕易泄露個人信息。同時，應保持時常與家人聯系，避免上當受騙。
       案例：某高校學生小A接到自稱是本校檔案室老師的電話，對方稱小A入學時填寫的個人信息不完整，需要補充。小A便告知對方自己的家庭電話及詳細住址。半小時后，小A的家人打來電話詢問，稱半小時前接到自稱為小A老師的電話，對方稱小A患了重病，急需住院治療，要求把家里所有存款匯到一個賬號上。因家人及時與小A聯系，故避免了上當受騙。
（二）網絡冒充熟人詐騙
        冒充QQ好友借錢，騙子使用黑客程序破解用戶密碼，然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢，如果對方沒有識別很容易上當。大家如果遇到類似情況一定要提高警惕，摸清對方的真實身份，最好先與朋友通過打電話等途徑取得聯系，防止被騙。
        案例：某校學生小劉在宿舍上網，登陸QQ后發現在國外留學的好友也在網上，于是就主動跟好友聊起天來，聊了一會兒，“好友”把視頻打開了，小劉一看就是好友的影像，但此時視頻馬上就關閉了，“好友”接著說，自己的哥哥在生意上有點麻煩今天急需用錢，讓小劉先給他哥哥匯款三千元。小劉想也沒想，就趕緊去銀行辦理了匯款業務，匯完款后小劉給好友打了電話，好友說什么錢呀，小劉說你不是讓我給你哥哥匯款三千元嗎？這時她才發現被騙了。
三、網絡游戲裝備及游戲幣交易詐騙
        伴隨網絡游戲產業的快速發展，近年來，針對虛擬網絡游戲的詐騙案件不斷增多，常見的詐騙方式一是低價銷售游戲裝備，犯罪分子利用某款網絡游戲，進行游戲幣及裝備的買賣，在騙取玩家信任后，讓玩家通過線下銀行匯款的方式，待得到錢款后即食言，不予交易；二是在游戲論壇上發表提供代練，待得到玩家提供的匯款及游戲賬號后，代練一兩天后連同賬號一起侵吞；三是在交易賬號時，雖提供了比較詳細的資料，待玩家交易結束玩了幾天后，賬號就被盜了過去，造成經濟損失。
        案例：網名為“戰將”的游戲玩家告訴記者，他玩《暗黑》游戲已有一年多時間，一次他突然接到一位玩家的信息，說有高等級的盔甲和魔法道具出售，其中一套８０級的盔甲正是他一直夢寐以求的。為能夠快速升級，他最終與這位玩家談妥以１２００元的價格成交，但當他將錢如數匯入對方銀行賬戶后，玩家從此消失，此時他方才醒悟自己被騙。
四、網上中獎詐騙
        是指犯罪分子利用傳播軟件隨意向互聯網QQ用戶、MSN用戶、郵箱用戶、網絡游戲用戶、淘寶用戶等發布中獎提示信息，當事主按照指定的“電話”或“網頁”進行咨詢查證時，犯罪分子以中獎繳稅等各種理由讓事主一次次匯款，直到失去聯系事主才發覺被騙。當您登陸QQ或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示，不管內容有多么逼真誘人，請您千萬不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網頁進行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
        案例：王先生在家上QQ時，屏幕上彈出一條中獎信息，提示王先生的QQ號碼中了二等獎，獎金58000元和一部“三星”牌筆記本電腦，王先生喜出望外，想都沒想就按網上留下的電話與對方取得了聯系。對方要求王先生在得到獎品之前必須先匯1580郵費，王先生馬上照辦，對方又要求匯3880元保證金，王先生再次照辦，對方再次要求匯7760元的個人所得稅，王先生接著照辦，對方最后要求還得再匯6000元的無線上網費，王先生匯完錢后就再也聯系不上對方了，這時他才發覺自己被騙了。
五、網絡購票詐騙
        網上購票因其快捷、便利和價格便宜等優勢逐漸贏得人們的青睞，此時，騙子也瞅準了網絡購票“大行其道”。經過調查發現，年齡在20至35歲之間，受到高等教育的網民最容易受到此類不法侵害，尤其以在校大學生和公司職員最多。
主要手法如下：
      （一）收訂金、保證金——網絡購票時，騙子要求事主先付一定數額的訂金或保證金后才給票，然后利用事主急于拿到票的迫切心理以種種理由誘使事主追加訂金或保證金。
      （二）約見匯款——事主通過網上購票時，騙子一方面假意約見事主在某地見面給票，另一方面又要求事主的朋友在銀行門口等待，一接到事主電話就馬上匯款。此時，騙子便通過“來電任意顯軟件”冒充事主給其朋友打電話讓其匯款，利用事主尚未與朋友進行聯系的時間差騙取匯款。
        案例：李先生在網上訂購了一張回家的火車票，與賣方聯系后，賣票人讓李先生在銀行門口等他，讓李先生的朋友去某地點見面取票，并要求該朋友與另一位火車站買票的工作人員聯系不許掛電話，致使李先生無法與其朋友取得聯系，后賣票人通過“來電任意顯”的科技手段給李先生（顯示的是李先生朋友的手機號碼）打電話稱票已取到，讓李先生馬上到銀行付款，待李先生匯款后，重新聯系上朋友，朋友說在見面地點根本就沒見到人，更別說火車票了，這時，他們才發覺上當了。
        針對以上詐騙手段，警方提醒您不要輕信網站或是賣票人要求先付款后送票的交易請求，盡可能一手交錢、一手交貨，在領取網購機票、火車票時要注意當場識別票的真偽。
六．冒充法院等司法和執法機關工作人員進行詐騙
        騙子冒充公安、檢察、法院等國家司法機關工作人員身份，以事主銀行賬戶透支、洗黑錢、有違法犯罪行為等為理由，利用事主急于澄清自己清白并主動配合的心理，以保護事主財產安全或配合調查等名義，誘騙事主將財產轉移至犯罪分子指定賬戶內實施詐騙。
        案例1：家住陽西縣城的事主馮某于2012年7月5日中午12時接到電話，對方自稱是法院的工作人員，稱事主銀行卡在外透支消費已經欠費，要求其拿出所有銀行卡里的錢并匯款至指定賬戶以便系統進行升級維護，隨后事主又接到自稱公安局金融詐騙維護中心的工作人員來電稱確實有此事，事主信以為真，就去到陽西縣某銀行處將11300元現金匯到了對方提供的賬戶。事主向銀行工作人員核實情況后發現自己被騙。
        案例2：2012年8月10日上午，事主楊某接到一個自稱高揚警官的電話，稱在辦理510非法洗錢案件的時候，抓獲一個名叫黃偉的嫌疑人，其銀行賬號是使用事主的名字開戶的，要求事主把身上銀行卡卡號后四位數告訴高揚，協助調查，不然會受牽連。事主害怕極了，就把身上的6張銀行信用卡卡號一一告知，還說有一張銀行卡上有1萬多元。他聽到后要求事主把錢匯到國家安全局指定的銀行賬戶里。當她把錢匯過去后，對方還要她多匯80000元人民幣時，她才發覺受騙了。
        專家教你防騙：公安、法院、檢察院等司法機關不會以電話、短信等方式要求市民到銀行柜臺或在ATM機操作轉賬，如有疑問應從114查詢臺等正規途徑，獲取當地公安機關真實辦公電話咨詢，切勿輕信所謂的“司法機關工作人員”在通信工具中的言語。
七．“恐嚇式”詐騙
        案例：“我是遼寧錦州的張彪，你得罪我兄弟了，你出點錢就算完事，要不然……”2011年9月2日，北京市民牛先生接到一個陌生男子打來的電話，“你是不是姓牛，叫牛××？我告訴你，你得罪我兄弟了，他要花１０萬元買你一只胳膊。”該男子言語中充滿殺氣，說完，并沒有馬上掛掉電話。
        牛先生被這突如其來的狠話嚇住了，一時間，不知所措。“別開玩笑，你是哪位？我想我們不認識吧！” 牛先生鎮靜一會，才想起來問對方。
       “我是遼寧錦州的張彪，你不認識我，我可知道你，你最近得罪我兄弟了，知道不？你家在××小區×號樓，家中有一個小兒子”電話那頭口氣很沖。“你也聽說過我們道上的規矩，要不下午見個面，你看怎么辦吧！”停頓一會，該男子繼續說，“我已經盯了你好幾天了，對你的情況一清二楚，你是跑不掉的！”
       “你說怎么辦好啊？”牛先生連忙問對方。
       “這事說起來也好辦，你出１０萬塊錢，我把弟兄叫回來就算完事了，要不然你等著看吧！”。“１０萬塊錢！這么多，咱們有事好商量。”牛先生與對方周旋。
        該男子說：“我××哪有功夫跟你閑扯，你拿１０萬塊錢出來，我保證你沒事！”男子隨即告訴牛先生一個指定銀行賬戶，要牛先生立即把錢匯過去，并威脅如果不按他說的做后果會立竿見影，并再次聲稱他不是鬧著玩的。
        說完后，“啪”的一聲，該男子掛斷了電話。
        警方提醒：對此一定要提高警惕。“嫌疑人往往模仿東北口音，自稱“大龍、二愣子、彪子“等，接到這類電話，首先要保持冷靜，仔細聽其漏洞，適時嚴詞回擊，也可不予理睬或拒接電話，最后及時報警。” 同時，要保護好自己的“快遞”、“網購”等等一切有個人信息的單據，不要隨便丟棄以被騙子有機可乘；尤其是在填寫個人信息時，不要填寫家庭電話，以免“突然驚嚇”！
八．不斷翻新的詐騙手段
        如：“你”會接到任何一個電話（包括10086或10010），說是在檢查你的線路，并要求你按＃鍵或其它任何按鍵，請不要按那些鍵，并馬上結束通話。對方可能是一家詐騙公司，他們的機器能在你按下任意鍵后，連接到你的SIM卡盜取網上銀行卡密，以及綁定手機的銀行卡，并用你的話費打電話。
        面對以上形形色色的網絡詐騙手段，作為高校群體應該如何有效地識別、應對和防范？別著急，警方給您支招：
        1、當您在網上遇到騙子后，不要主動與對方聯系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
        2、不要過分依賴網絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”的口訣；第二句話“睡一覺過一天”是說一般睡一覺到第二天早上起來都明白了，當時覺得比較暈，叫忽悠，睡一覺就好了；最后是找同學、室友、親人談一談，大家聊一聊。有這三句話就保了三個險。
        3、一旦發覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續交錢，防止擴大損失。
        4、總之，所有最后涉及到讓您“付錢”的問題，您都要仔細考慮一下。自己“拿不準”的可以找組織、保衛處或公安部門咨詢。
        保衛處提示：提高警惕，嚴防上當。
        1、不貪便宜。雖然網上東西一般比市面上的東西要便宜，但對價格明顯偏低的商品還是要多個心眼，這類商品不是騙局就是以次充好，所以一定要提高警惕，以免受騙上當。
        2、使用比較安全的安付通、支付寶、U盾等支付工具。調查顯示，網絡上80%以上的詐騙是因為沒有通過官方支付平臺的正常交易流程進行交易。所以在網上購買商品時要仔細查看、不嫌麻煩，首先看看賣家的信用值，再看商品的品質，同時還要貨比三家，最后一定要用比較安全的支付方式，而不要怕麻煩采取銀行直接匯款的方式。
        3、仔細甄別，嚴加防范。那些克隆網站雖然做得微妙微肖，但若仔細分辨，還是會發現差別的。您一定要注意域名，克隆網頁再逼真，與官網的域名也是有差別的，一旦發現域名多了“后綴”或篡改了“字母”，就一定要提高警惕了。特別是那些要求您提供銀行卡號與密碼的網站更不能大意，一定要仔細分辨，嚴加防范，避免不必要的損失。
        4、千萬不要在網上購買非正當產品，如手機監聽器、畢業證書、考題答案等等，要知道在網上叫賣這些所謂的“商品”，幾乎百分百是騙局，千萬不要抱著僥幸的心理，更不能參與違法交易。
        5、凡是以各種名義要求你先付款的信息，請不要輕信，也不要輕易把自己的銀行卡借給他人。你的財物一定要在自己的控制之下，不要交給他人，特別是陌生人。遇事要多問幾個為什么！
        6、提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，如本人證件號碼、賬號、密碼等，不向他人透露，并盡量避免在網吧等公共場所使用網上電子商務服務。網絡詐騙，正以詭譎多變、防不勝防的態勢侵入我們的生活，樹立牢固的安全觀念，常備警惕之心對沒有固定收入的大學生而言尤其重要。
        其他應采取的網絡安全防范措施還包括：
        一是安裝防火墻和防病毒軟件，并經常升級；
        二是注意經常給系統打補丁，堵塞軟件漏洞；
        三是禁止瀏覽器運行JavaScript和ActiveX代碼；
        四是不要上一些不太了解的網站，不要執行從網上下載后未經殺毒處理的軟件，不要打開msn或者QQ上傳送過來的不明文件等，加強對各類QQ病毒的防范和清除措施。   
        最后提醒大家，不管是現實詐騙還是網絡詐騙，騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字，只要同學們多加強預防心理，多提高一些警惕，多留點心眼，就一定會發現狐貍尾巴。

（審核：代方震）

                                                                                                                                北京理工大學保衛部（處）
                                                                                                                                 二〇一三年十月二十四日