關于集中受理零修報修的通知
作者：后勤集團 來源：后勤集團 發布日期：2013-01-15
為進一步理順客戶報修、維修、監督回訪等工作關系，整合維修資源，暢通報修、維修等服務渠道，不斷提高后勤服務的質量和水平，自2013年1月15日起，中關村校區的零修報修均由后勤集團客戶報修大廳統一受理。
一、服務范圍
負責中關村校區教學區、學生公寓區、家屬區水、電、瓦、木等零星維修的報修；負責后勤服務咨詢、投訴處理、客戶回訪等服務工作。
二、受理方式
（一）電話報修
24小時報修電話：68912880 、68913619
服務監督回訪電話：68915315
（二）大廳報修
報修地址：中關村校區浴室南側一層
（三）網絡報修
校內用戶可登錄后勤集團網站點擊“服務平臺”→“報修服務”→“我要報修”；也可登錄留言板進行留言。
一、服務范圍
負責中關村校區教學區、學生公寓區、家屬區水、電、瓦、木等零星維修的報修；負責后勤服務咨詢、投訴處理、客戶回訪等服務工作。
二、受理方式
（一）電話報修
24小時報修電話：68912880 、68913619
服務監督回訪電話：68915315
（二）大廳報修
報修地址：中關村校區浴室南側一層
（三）網絡報修
校內用戶可登錄后勤集團網站點擊“服務平臺”→“報修服務”→“我要報修”；也可登錄留言板進行留言。
北京理工大學后勤集團
二○一三年一月十五日
二○一三年一月十五日